Simpaş YTS'de Sürekli Güncelleme İsteği Ve Para Yatırma Sorunu Çözülmedi

Yaklaşık bir aydır Simpaş YTS üzerinden işlem yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum. IBAN’a para yatırmama rağmen sistem sürekli güncelleme istiyor ve hesaplarım ile girişlerim düzgün çalışmıyor; yatırdığım tutar da sağlıklı şekilde bakiyeme yansımıyor.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak her seferinde aynı sözler söyleniyor, somut bir çözüm üretilmiyor ve sorun devam ediyor. Hem yatırdığım paraya hem de hesabıma güven duyamaz hâle geldim.

Simpaş’ın, hesabımı ve girişlerimi düzenli şekilde çalışır hâle getirerek yatırdığım paranın eksiksiz ve net biçimde bakiyeme yansıtılmasını, bu güncelleme uyarısı sorununu da kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.