to read complaints and reviews, or file yours.Faizsiz Vaadine Rağmen Haksız Gecikme Faizi Ve İpotek Mağduriyeti
Simpaş yts mağdurlarından biri olarak, Y110883-06-00 numaralı üyeliğim kapsamında Diyarbakır Bağlar Şubesi’nde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ödeme planıma uygun şekilde toplamda 2.090.000 TL ödeme yaptım ve tüm dekontlarım elimde mevcut. Son ödememi tamamlamama rağmen, tarafıma 13.333 TL tutarında “gecikme faizi” adı altında ek bir ücret çıkarıldı. Bu tutarın ödenmediği de ödeme planımda borç olarak gösteriliyor.
Konu ile ilgili olarak Sinpaş yts Diyarbakır Bağlar Şubesi’ni telefonla aradım ve durumu sözlü olarak ilettim. Bana, gecikme yapılan aylarda faiz uygulandığı ve bu tutarın ödenmemesi halinde evimdeki ipoteğin kaldırılmayacağı bildirildi. Tüm ödemelerimi tamamlamış olmama ve elimde dekontlarım bulunmasına rağmen, faiz uygulamasıyla karşılaşmamı kabul etmiyorum. Ayrıca, Sinpaş yts’nin “faizsiz tasarruf” vaadine rağmen, arka planda faiz tahsil edilmesi büyük bir çelişki yaratıyor.
Sözleşmem, ödeme planım ve dekontlarım elimde mevcut olup, gerektiğinde paylaşabilirim. Teslimat sürecinde de çeşitli sıkıntılar yaşamışken, ödemelerimi tamamladıktan sonra böyle bir mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Ödeme planımda gerekli düzeltmenin yapılmasını, haksız şekilde çıkarılan faiz tutarının iptal edilmesini ve evimdeki ipoteğin derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. Acil ve çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum.
Gelişme
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı (Bağlar Şubesi) müşterisiyim. Y110883-06 numaralı sözleşmem kapsamında, 20.08.2025 tarihli 13.333 TL tutarındaki ödemenin geciktiğine dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine hem şubeyle hem de genel merkezle iletişime geçtim. Görüşmelerimde, gecikme yaptığım dönem için “gecikme ücreti” adı altında tarafıma faiz uygulandığı belirtildi. Ancak tasarruf şirketlerinin BDDK kuralları gereği böyle bir uygulamanın etik ve yasal olmadığını, borcumu icra gibi bir durum olmadan ödediğimi kendilerine ilettim. Buna rağmen, genel merkez gecikmeden kaynaklı olarak fark adı altında faiz alınacağını söyledi.
Daha da önemlisi, borcu ödemezsem ve şikayetimi kaldırmazsam evimin ipoteğinin kaldırılmayacağı ve hakkımı aramak için yasal yollara başvurmam durumunda bana dava açılacağı şeklinde tehditkar ifadelerle karşılaştım. Ailemin mağdur olmaması için haksız olduğunu düşündüğüm 13.333 TL’lik ödemeyi banka üzerinden yaptım ve ipoteğin kaldırılmasını sağladım. Tüm ödemelerimi tamamlamış olmama rağmen, sözleşmemin sona ermesi aşamasında bu şekilde bir faiz uygulamasıyla karşılaşmak beni son derece mağdur etti.
Tarafıma herhangi bir yazılı açıklama veya resmi belge de sunulmadı. Sadece sözlü olarak bu uygulamanın zorunlu olduğu belirtildi. Haksız yere alınan 13.333 TL’nin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, hakkımı Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal yollarda arayacağımı belirtmek isterim. Tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
