Randevu Gününde Şube Çalışmıyor, 70km Yolculuk Ve Mağduriyet

Sinpaş GYO Diyarbakır Bağcılar şubesinde adıma oluşturulan randevu için Elazığ’dan Diyarbakır’a yaklaşık 70–80 km yolculuk yapmak zorunda kaldım. 20.07.2026 tarihinde saat 11:00 için Sinpaş YTS tarafından SMS ile tarafıma randevu hatırlatması gönderilmesine rağmen şubeye gittiğimde resepsiyondaki danışmanlık bölümündeki görevli, bugün çalışmadıklarını söyleyerek beni geri çevirdi.

Uzak yoldan geldiğimi ve havanın yaklaşık 42 derece olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, içeride kimsenin olmadığını söyleyip tekrar gelmem gerektiğini ilettiler ve herhangi bir çözüm sunmadan beni gönderdiler. Çalışma yoksa randevu oluşturulmaması veya en azından önceden tarafıma bilgi verilmesi gerekirdi; bu kadar yolu boş yere gelmiş oldum ve ciddi şekilde mağdur edildim.

Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, sorumlu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bu olaydan sonra bir daha aynı şubeye gelmeyi düşünmüyorum.