Sinpaş YTS'de Rehin Değişikliği Talebimin Cevapsızlığı Ve Kasko Ödemesinin Gecikmesi

Sinpaş YTS’den taşıt kredisi kullanarak aldığım Cherry Omoda 5 marka aracımla 10 Aralık 2025 tarihinde kaza yaptım. Aracımda yaklaşık 1.500.000 TL tutarında hasar oluştu ve kasko şirketinden bu bedeli alabilmem için, eski aracımdaki rehinin kaldırılıp yeni borçlanarak aldığım araca rehin konulmasını talep ediyorum. Böylece kasko ödemesi ile mevcut borçlarımı kapatmak istiyorum.

Yaklaşık bir haftadır bu teminat ve rehin değişikliği işlemi için Sinpaş YTS ile defalarca telefonla görüştüm ve tarafıma form oluşturulduğu söylendi. Ancak daha sonra şube ile iletişime geçildiği, fakat şubeden net bir cevap alınamadığı belirtiliyor. Şube çalışanları da işlemin muhtemelen reddedildiğini ima ediyor, fakat tarafıma yazılı ya da açık, kesin bir gerekçe iletilmiyor.

Kasko şirketinden almam gereken 1.500.000 TL’lik ödeme ve mevcut borçlarım bu işleme bağlı olduğu için, teminat ve rehin değişikliği talebimin neden sonuçlandırılmadığının açıkça tarafıma bildirilmesini, mümkünse bu işlemin bir an önce yapılarak kasko ödemesini alabilmem ve borçlarımı kapatabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.