Sinpaş Yapı Yanlış Bilgiyle Mağduriyet Ve Söz Verilen Teslimatın Yapılmaması

Yanlış bilgilendirme, yalan vaat
mağduriyet ve çözümsüzlük= simpaş
2024 yılı 10. Ayında sistemle ilgili bilgi edinmek için Sinpaş Yapı Tasarrufu Van Şubesine gittim. Ocak 2025 ten itibaren katılmak istediğimi söyledim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi (ç. S) bana ısrarla katılım bedelini hemen ödemem durumunda kuraya hemen tabi olacağımı taksitlerimi de Ocaktan itibaren ödeyebileceğimi söyledi. Katılım bedelinin bütün kredi kartlarına vade farksız 12 ay taksitle yapıldığını da söyledi. Karttan çekildikten sonra vade farkının yansıtıldığını gördüm. Sebebini sorduğumda bana anlaşmaları gereği daha sonra iade edileceği söylendi. Birkaç gün sonra, önümüzdeki ay, derken bunun yalan olduğunu da öğrendim. En sonunda son taksitten düşürüleceğini söyledi ki bu da yalan. Sonradan öğrendiğim kadarıyla aynı yöntemle birçok kişi daha mağdur edilmiş. Velhasıl 127 bin olan katılım bedelini 170 bin olarak ödedim bu birinci mağduriyet. Temmuz kurasında ismim çıktı kuradan sonra görüşmeye gittiğimde Ağustos 20-30 arası ödemenin yapılacağını hiçbir problem olmadığını hatta kendi inisiyatifini kullanarak teslimatı 1-2 gün öne çekebileceğini de söyledi. Ben de bu bilgiye dayanarak teslimat tarihinde sıkıntı yaşamamak için elimdeki aracı satılığa çıkardım ve 21.07.2025 tarihinde piyasa değerinin altında sattım bu da ikinci mağduriyet. 24.07.2025 tarihinde şubeye görüşmeye gittiğimde ç. S'nin izinli olduğunu öğrendim. Teslimatla ilgili görüştüğüm başka bir çalışan iki ay (2024/11-12) ödeme yapmadığım için teslimatın Ekim ayında yapılacağını söyledi. Bu da üçüncü mağduriyet. 4 gün üst üste şubeye müdür bey hazretleri ile görüşmeye gitmeme rağmen görüşemedim. Maalesef en sonunda genel merkezle görüştüm nihayetinde kendileri tarafından mağdur edildiğimi dile getirdim ve yardımcı olmalarını istedim. Hatta şimdiye kadar 8 taksit ödediğimi gerekirse bir ara taksit daha ödeyip teslimatı yine Ağustos ayında yapılmasını da teklif ettim maalesef hiçbir çözüm üretmediler. Hatta ara ödeme yapmam durumunda sürecin 6 ay daha uzayacağı gibi komik söylemlerde bulundular. Yapabileceklerinin sadece ç. S hakkında üstlerine şikayetimi iletmek olduğunu söylediler. Anladığım kadarıyla Simpaş'ın sistemi müşteriyi yalan dolanla kandır, sözleşme imzalat, sonra mağdur et politikasıyla işliyor. Sisteme dahil olacak kişilerin bunları dikkate almasını rica ediyorum.