Simpaş YTS’de 8 Aylık Teslim Sözünün İhlali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Simpaş YTS’ye Ankara Cebeci şubesi üzerinden araç için yazıldım. Sisteme girerken bana, şube çalışanı tarafından açıkça “Eğer kuradan çıkmazsanız en geç 8 ay içinde aracınız teslim edilir.” denildi. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil oldum.

Aradan yaklaşık 6 ay geçti, ne kuradan çıkarılıyorum ne de başta söylenen “8 ayda teslim” taahhüdünün arkasında duruluyor. Tekrar Cebeci şubesine gidip durumu sorduğumda ise bu kez bana böyle bir söz verilmediğini iddia ettiler. Üstelik bana bu sözü veren çalışanı da işten çıkardıklarını öğrendim, bu nedenle konuşmamı teyit edebileceğim kimse de bırakılmamış durumda.

Ben Simpaş YTS’ye, şube çalışanının bana kayıt sırasında verdiği taahhüt nedeniyle güvenerek girdim. Şu anda hem kuraya sokulmadığımı düşünüyorum hem de 8 ay içinde teslim sözü inkar ediliyor. Ben aracımın, kayıt olurken söz verildiği gibi en geç 8 ay içinde teslim edilmesini ve sürecin şeffaf, yazılı ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.