to read complaints and reviews, or file yours.Simpaş YTS Bayrampaşa Şubesinde 5 Milyon TL'lik Araç Teslimi Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
10.09.2025 tarihinde Simpaş yts Bayrampaşa şubesi üzerinden 5 milyon tl’lik sisteme aylık 250 bin tl taksitle dahil oldum. Sözleşmeye göre 8 taksit, yani toplam tutarın %40’ını ödediğimde 20 Nisan’da aracımı almam gerekiyordu. Şu ana kadar 8 taksitte yaklaşık 2 milyon tl ödeme yaptım.
Ancak 20 Nisan’da paramın/araç hakkımın teslim edilmesi gerekirken, sigortamda bayram döneminde çalışmadığım için oluşan 5 günlük boşluğu bahane ederek ödemeyi yapmadılar. Her defasında farklı gerekçeler öne sürerek adeta 40 takla atılıyor, süreci uzatıyorlar ve net, tatmin edici hiçbir açıklama yapmıyorlar. Görüştüğüm kişiler de herhangi bir çözüm ya da somut bilgi sunmuyor.
Sistemde zaten alınacak araca ipotek konulmasına rağmen bu şekilde ödeme yapılmaması bana kesinlikle güven vermedi. Amaç sanki ödemeyi yapmamakmış gibi bir izlenim oluştu ve kendimi mağdur hissediyorum. Yaşadığım bu sürecin herkes tarafından bilinmesini ve Simpaş yts’nin bu uygulamaya dair açıklama yapmasını istiyorum.
Gelişme
Simpaş yts sistemine 5 milyon tl araç bedeli üzerinden dahil oldum ve aylık 250 bin tl taksit ödemeleri yaptım. Teslim tarihim 20.04.2026 olarak belirlenmişti, ancak teslim tarihinden yaklaşık bir hafta önce başlayan oyalamalar hâlâ devam ediyor. Şu ana kadar sisteme toplamda 2 milyon tl ödedim, içeride kalan ödemem ise yaklaşık 3 milyon tl.
Teslim için bulduğum aracın fiyatı 5 milyon tl civarında olmasına rağmen, kasko değerinin 4 milyon tl civarında olduğunu söyleyerek bu durumu bahane ediyorlar. Buna ek olarak benden kefil talep ediyorlar. Ancak zaten araç bedeli, içeride kalan borç miktarımın çok üzerinde olduğu için kefil istemelerini mantıklı bulmuyorum ve kefil vermek istemiyorum. Buna rağmen süreç uzatılıyor ve sürekli yeni bahanelerle oyalanıyorum.
Daha önce SGK kayıtlarımda 5 günlük bir boşluk olduğu gerekçesiyle bunu da bahane ettiler. Tüm evraklarım ve ödeme düzenim tam olmasına rağmen, yaşadığım bu süreçte yalnızca içerideki paramın ve sistemin faiz gelirinin kullanılmak istendiğini düşünüyorum. Bu nedenle Simpaş yts’den aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim
Simpaş yts’nin, sözleşmede belirtilen teslim tarihine ve ödeme düzenime uygun şekilde, kefil gibi ek ve mantıksız şartlar ileri sürmeden araç teslim sürecimi derhal tamamlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca resimlerde paylaştım göreceksiniz orada bile oyaladıkları açık açık belli genel merkezde imzalamama rağmen kargo falan filan
