to read complaints and reviews, or file yours.Çelişkili Ödeme Bilgisi Teslimatı Bir Ay Geciktiriyor
16.01.2026 tarihinde Sinpaş yts Ankara Cebeci şubesinden peşinatlı, her ay ödemeli araç planına dahil oldum. 750.000 TL peşinat ve aylık 15.000 TL ödeme yapmam gerektiği, teslimatımın ise belirlenen tarihte yapılacağı söylendi. Ödemelerimi yaparken özellikle son ödeme tarihini sorduğumda, müşteri temsilcisi her ayın 20’si ile 25’i arasında ödeme yapabileceğimi, bu aralığın sorun olmayacağını sözlü olarak ifade etti.
Ben de buna güvenerek 4. Ay taksitimi ayın 24’ünde ödedim. Daha sonra teslimat tarihim kontrol ettiğimde, teslimatımın 7. Aydan 8. Aya ertelendiğini öğrendim. Konuyu sormak için aradığımda ise bu sefer 4. Ayı “geç” ödediğim ve son ödeme günümün aslında her ayın 20’si olduğu, bu yüzden teslimat tarihimde kayma olduğu söylendi. Başta “20–25 arası ödeyebilirsiniz” denip, sonrasında “20’si son gününüz” denilmesi, verilen bilginin tutarsız olduğunu ve mağdur edildiğimi açıkça gösteriyor.
Ben planıma başlarken bana sözlü olarak aktarılan ödeme aralığına güvenerek hareket ettim ve taksiti bu aralıkta ödedim. Buna rağmen geç ödeme gibi değerlendirilip teslimat tarihim bir ay öteleniyor olması tamamen haksız bir uygulamadır. Sözleşmeye girerken bana belirtilen şartlar ile şu an uygulanan şartlar birbirini tutmamaktadır.
Teslim tarihimin, başlangıçta bana bildirilen eski teslim tarihine geri alınmasını ve 4. Ay ödememin geç ödeme olarak sayılmamasını talep ediyorum. Yanlış ve çelişkili bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
