Sinpaş GYO 4 Aydır Mutfağımdan Defalarca Su Basması Yaşıyorum

Sinpaş Boulevard Çankaya b1-7 numaralı dairede oturuyorum. Yaklaşık 4 aydır mutfağımdan defalarca su basması yaşıyorum ve bu sorun artık tahammül edilemez bir hal aldı. Evimi tam 8 kere mutfaktan su bastı, her seferinde eşyalarım zarar gördü.
Bu süreçte bir halımı tamamen atmak zorunda kaldım, yeni aldığım halıyı da ikinci kez su bastı. Yönetim ve ilgili birimlerle görüştüğümde sorun her seferinde sadece anlık olarak gideriliyor, kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Sorunun kaynağıyla ilgili de bana net bir açıklama yapılmadı; tesisat mı, gider mi, başka bir problem mi olduğu hâlâ bilinmiyor.
Sürekli tekrar eden bu su baskınları nedeniyle hem maddi hem manevi olarak yoruldum. Mutfaktan gelen bu su problemi için kalıcı bir teknik inceleme yapılarak sorunun kök nedeninin tespit edilmesini ve tamamen giderilmesini, ayrıca zarar gören eşyalarım için de mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu tarafımızca alınmış olup, talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Konuya ilişkin gerekli teknik incelemelerin ve kontrollerin gerçekleştirilmesinin ardından, mevcut durum detaylı şekilde değerlendirilecektir. Süreç, müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımımız doğrultusunda ele alınarak, inceleme sonuçlarına göre tarafınıza gerekli bilgilendirme ve geri dönüş sağlanacaktır. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. SİNPAŞ GYO A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimlerimiz tarafından detaylı şekilde incelenmiş ve gerekli değerlendirmeler gerçekleştirilmiştir. Yapılan değerlendirme doğrultusunda, benzer durumların tekrar yaşanmaması amacıyla gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler ilgili site yönetimine aktarılmıştır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, sürecin sağlıklı şekilde ilerlemesi adına ilgili birimlerle koordinasyon içerisinde gerekli takibi sürdüreceğimizi belirtmek isteriz. Bilginize sunarız. SİNPAŞ GYO A.Ş.
Merhaba, ben bir daha olmayacağına dair garanti istiyorum. Bence yapısal bir sorun var











