to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Boulevard Dairesinde Isıtma Ve Sıcak Su Sorunları İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Sinpaş GYO’nun Ankara Altınoran ve Boulevard projelerinde daha önce daire sahibi olmuş, markanın satış sonrası desteğine güvenerek aynı projeden tekrar konut satın almış bir mülk sahibiyim. 3 Kasım 2025’ten bu yana ikamet ettiğim Ankara Sinpaş Boulevard Çankaya Sitesi e1/4 numaralı bahçe katı dairemde yerden ısıtma ve sıcak su sistemiyle ilgili ciddi teknik sorunlar yaşamaktayım.
Site yönetimi de Sinpaş bünyesinde olmasına rağmen aylık yaklaşık 9.000–10.000 TL aidat ve 5.500–6.000 TL civarında ısınma bedeli ödememe rağmen dairemde ısınma ve sıcak su sistemi istikrarlı şekilde çalışmamaktadır. Sıcak suyun zaman zaman aniden soğuması günlük yaşam konforunu ciddi şekilde etkilemekte ve özellikle kış aylarında büyük mağduriyet yaratmaktadır.
Kış boyunca teknik ekipler defalarca daireme gelmiş, filtre temizliği yapılmış ve bazı ayarlar değiştirilmiştir. Sahadaki ekiplerin iyi niyetli çabasını takdir etmekle birlikte, bu müdahaleler sorunun kalıcı çözümünü sağlamamış; problem her seferinde bir süre sonra tekrar etmiştir.
Yaptığım gözlemler, sistemde bağlantı veya kontrol sorunları olabileceğini göstermektedir. Bazı odalardaki termostatların farklı alanları kontrol ettiği, debi dengesizlikleri nedeniyle dairenin bazı bölümlerinin aşırı ısınırken diğer bölümlerinin yeterince ısınmadığı görülmektedir. Buna rağmen, aktüatör bağlantıları ve kolektör debi ayarlarının kapsamlı bir şekilde kontrol edilmediği anlaşılmaktadır.
Amacım sahadaki personeli eleştirmek değil, sorunun Sinpaş merkez teknik ekipleri tarafından bütüncül şekilde incelenmesini sağlamaktır. Sinpaş gibi köklü bir markanın bu konuyu sahiplenerek kalıcı çözüm üreteceğine inanmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için dairemdeki yerden ısıtma ve sıcak su sisteminin merkez teknik ekipler tarafından detaylı olarak incelenmesini ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Arıza çağrıma istinaden ziyaretime gelen teknik ekibe teşekkür ederim. Teknik sorumlu Nazım Bey’in bilgisi dahilinde, Abdülcelil ve Şafak Beyler her zamanki iyi niyetleriyle sorunla yakından ilgilendiler. Yapılan incelemeler sonucunda sıcak su sisteminin sağlıklı çalışmadığı bu kez net bir şekilde tespit edildi. Servis çağrılacağı, sorun giderilemezse sistemin değiştirileceği bilgisi tarafıma iletildi. Daha önce de ısınma sistemindeki hatalı termostat ve aktüatör bağlantılarını düzelterek büyük emek vermişlerdi; umuyorum ki bu sefer kalıcı bir sonuç alacağız. Hızlı dönüşleri için Sinpaş yönetimine ve teknik ekibe teşekkürlerimi sunuyorum. Ancak sorun tamamen çözülene kadar kaydı kapatmayacağımı belirtmek isterim. Ek olarak, bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması adına, daire teslimleri öncesinde test ve kontrollerin daha titiz yapılması gerektiğini de bir geri bildirim olarak paylaşmak isterim.
Sinpaş Boulevard Çankaya sitesindeki dairemde yerden ısıtma ve sıcak su sistemi uzun süredir sorunlu. Kış boyunca teknik ekipler beş kez müdahale etti, sorun geçici olarak düzeldi ve tekrar etti. En son Sinpaş sorumlu servis elemanı görevlendirdi, bunun için sorumlulara teşekkür ederim. Bu son müdahaleden sonra sorunun tamamen giderildiğini henüz söyleyemiyorum. Sonuç için beklemem gerekiyor. Eğer düzelmez ise ayrı bir şikayet açacağım. Umarım bu sefer geçici bir çözümle yetinilmemiştir.
Sinpaş Boulevard Çankaya sitesindeki dairemde yerden ısıtma ve sıcak su sistemi uzun süredir sorunlu. Kış boyunca teknik ekipler beş kez müdahale etti, sorun geçici okarak düzeldi ve tekrar etti. En son Sinpaş sorumlu servis elemanı görevlendirdi bunun için sorumlulara teşekkür ederim. Bu son müdahaleden sonra sorunun tamamen giderildiğini henüz söyleyemiyorum. Sonuç için beklemem gerekiyor. Eğer düzelmez ise ayrı bir şikayet açacağım. Umarım bu sefer geçici bir çözümle yetinilmemiştir.
Bütün kış boyunca yapılan müdahaleler hep geçici sonuçlar üretmesine karşılık binanın Isıtma sistemlerini yapan firmanın (servisin) müdahalesi sonrası bu kez sıcak su güzel ısınıyor.
Sinpaş merkez ofise duruma uzaktan vaziyet etmeleri nedeniyle teşekkür ederim.
