Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36120788

Sinocare Sensör Hatası

Sinocare Sensör Hatası
Sinocare Sensör Hatası
profile
Mustafa
Sinocare
01 Haziran 19:32
-

2026 yılı Nisan ayında Kayseri’deki bir medikal firmadan İcan cgm i6 marka kan şekeri ölçüm cihazı satın aldım. Cihazda arıza çıktı ve uzun uğraşlar sonucunda değişim yapıldı. Ancak bu kez gönderilen sensörde de sorun yaşadım.

Parmak ölçümüm 118 çıkmasına rağmen, sensör 68 olarak ölçüm veriyor. Kan şekeri gibi hassas bir konuda bu kadar büyük farklar ciddi risk oluşturuyor. İlk cihaz için yaklaşık 3.500 TL ödedim, ikinci sensör değişim kapsamında olduğu için ücret ödemedim, fakat hem cihazdan hem de sensörden sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum.

Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak firmayla iletişim kurmaya çalıştım ancak irtibat sağlayamıyorum. Artık yeni sensör ya da farklı bir çözüm istemiyorum, çünkü güvenim tamamen sarsıldı. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum; paramızı çöpten toplamıyoruz ve bu tutarın karşılığında çalışan, güvenilir bir cihaz beklemek en doğal hakkımızdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatalı Sensör Cihazının Acil Değişimi Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
Yücel
Sinocare
28 Mart 08:00
92

İcan 6 sensör cihazım hatalı çıktığı için firma yetkilileriyle defalarca telefonla ve WhatsApp üzerinden görüştüm. Sadece bir kez dönüş yapıldı ve sensörün yenileneceği söylendi. 15 Mart’ta yeni cihaz gönderimi için resmi olarak başvuru yaptım, “hemen yarın çıkarıyoruz” denildi ancak o günden beri n...

hatali-sensor-cihazinin-acil-degisimi-ve-iletisimsizlik-sikayeti-2.jpg
hatali-sensor-cihazinin-acil-degisimi-ve-iletisimsizlik-sikayeti-1.jpg
Sinocare
iCan i6 CGM
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz