Onaysız Singspace Aboneliği İçin 229 TL Ücret İadesi Talebi

0534*****60 numaralı Turkcell hattım için 25.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Singspace adlı uygulamaya abonelik başlatılmış ve bu işlem karşılığında hattıma 229 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay SMS’i, bilgilendirme ya da açık bir onay vermediğim bu aboneliği fark ettikten sonra üyeliği kendim iptal ettim. Faturalı hat kullanıyorum ve ilgili tutar Temmuz dönemi hesap kesiminde faturama yansımıştır.

Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu çözmek yerine 0850’li başka bir numaraya yönlendirildim ve bu süreçte net bir çözüm sunulmadı. Onayım olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle alınan 229 TL tutarındaki ücretin hattıma eksiksiz ve tek seferde iadesini talep ediyorum.

Bilgim dışında tanımlanan bu abonelikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ücretin en kısa sürede tarafıma iadesini rica ediyorum.