Sinerji Bilgisayar'dan Alınan Kırık Monitör Ve Sorunlu İade Süreci



Sinerji Bilgisayar firmasının internet sitesi www.sinerji.gen.tr'den S825694368 sipariş koduyla kendime bilgisayar topladım. Toplamda 78.528 TL gibi alışverişim oldu. Gelen monitörü bağladığımda panelde kırık olduğunu fark ettim. Görsellerini ekledim. Firma 2 gündür uğraştırıyor. Kargo kutusunun dışında problem yoktu dememe rağmen hala birtakım şeyler öne sürüyor.
Firma kesinlikle sattığı ürünün arkasında durmuyor. Ayıplı kırık ürün gönderip süreci yokuşa sürüyor. Türkiye Cumhuriyeti Bursa Barolar Birliğine bağlı bir avukat olarak Tüketici Hakları Mahkemesinde tutarı faiziyle alacağımı bilsem de buraya da şikayet ediyorum.
Ürünü kullanıp kullanamadığınızı bilmiyoruz diyorlar. Al ürünü kontrol et kullanılmış olup olmadığını ürünü açtığında ledlerden bile anlayabilirsin. Üstündeki jelatinine kadar duruyor dediğimde yüzüme kapattılar.
Firmayı hem Tüketici Hakları'na, hem de müşteri temsilcisi yöneticisi olan m*** a. Şahsıma yaptığı uygunsuz konuşma ve attığı iftira dolayısıyla tazminat haklarımı saklı tutarak itibar mahkemesine verdim.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Sinerji Kullanıcı Deneyim Ekibi















CİMER-Şikayet-Ticaret Bakanlığı'na bildirim yapabilirsiniz. Oldukça basit. Ben oraya da bildirim yapıp iade kabul etmediklerini, Şikayetvar sitesinde bir sürü şikayet olduğunu ve her geçen gün şikayet sayısının arttığını bildirdim. Ne kadar çok kişi bildirirse o kadar iyi. Çünkü mağdur olan çok insan var. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'nden de dönüş bekliyorum.