to read complaints and reviews, or file yours. 
Toplama bilgisayar satın aldım. Geldiğinde oyuna girdiğimde bilgisayarın tamamen donduğunu fark ettim. Firmaya sorunu detaylıca açıklayarak destek talebinde bulundum. Bana oyunun internet ayarlarına bakmamı önerdiler. Firma ilgilenmeyince bilgisayarı başka bir teknik servise götürdüm. Yapılan incelemeler sonucunda güç kaynağının yetersiz olduğu anlaşıldı. Güç kaynağını daha yüksek güçlü bir modelle değiştirdik ve sorun çözüldü. Önceki güç kaynağını iade etmek istedim. Önce başka bir firmaya yönlendirildim. Daha sonra bilgisayar kasasıyla beraber satın aldığım için ikisini birlikte iade alabileceklerini ifade ettiler. Bunun üzerine ikinci bir bilgisayar kasası satın aldım ve eski güç kaynağı ile kasa için iade talebinde bulundum. Henüz satın almamın 9. Günündeyken (internet sayfalarında 14 gün içinde koşulsuz iade kabul edildiği yazıyor) bu sefer de ürünün kutusunun açılmış olması sebebiyle iade alamayacaklarını belirttiler. Kısacası, yaşadığım tecrübe şu şekildedir; Sinerji ekibi, topladığım sisteme uygun 750 watt güç kaynağının yetersiz olacağını anlayamayacak kadar tecrübesiz. Sistemde gerekli testleri yapmadan ürün gönderiyorlar ve satış sonrası destek hizmetleri yetersiz, ilgi ve alaka göstermiyorlar. Bu siparişimde toplam 7 gün Sinerji ekibiyle uğraştım ve 15.000 TL zarara uğradım.
20 Ekim Pazartesi günü Sinerji Bilgisayar internet sitesi üzerinden toplama bilgisayar siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla, toplam 69.176 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak maddi sebepler nedeniyle siparişi daha ürünler toplanmadan iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini hemen başlatmama rağm...
Sinerji Bilgisayar'dan satın aldığım toplama bilgisayar, klasör içeriklerinde veya Word'de donmalar yaşatıyordu. Ben de bilgisayarı, garantisi bitmeden Sinerji Bilgisayar'a geri gönderdim; sorunlu bir parça varsa değişmesi için. Bilgisayara ek olarak 8TB HDD disk bağlamıştım ve tüm yedeklerimi ona a...
Sinerji'den aldığım bilgisayar bozuk yollandı. İlk gün bilgisayarı ekran kartını takarak açtım ama hiç oynamadım, kurduktan sonra kapattım. 3 gün sonra tekrardan bilgisayarı açtığımda USB portlarının çalışmadığını gördüm. İnternetten sebeplerine baktığımda bir şey bulamadım. Sinerji'ye iade talebi o...
Yaklaşık 1.5 sene önce aldığım hazır sistem PC'nin sebepsizce güç kaynağı bozuldu ve kasa güç almamaya başladı. Garantiye gönderdim, güzelce kargolamama rağmen 2 hafta sonra ayağında kırık sebebiyle PC'mi geri iadeye verdiler. Ne soruna baktılar ne bir şey yaptılar. Benim PC'min güç kaynağı bozuk, b...
Sinerji Bilgisayar'dan aldığım, kutusunu dahi açmadığım SSD bozuk ve hatalı geldi. Ürünü iade koduyla iade ettim ve değişim talebinde bulundum. Ancak değişim talebim reddedildi ve tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi. Aradan iki gün geçtikten sonra ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürün tekrar...
Yorumlar