Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sinerji Bilgisayar Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
02 Eylül 2025 16:48
2.033
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Bir üst modelini gönderdiler mağduriyetimi gidermek için Sinerji Bilgisayar'a teşekkür ederim.”

26 Ağustos 2023 tarihinde Sinerji.gen.tr üzerinden aoc 24.5" Q25G4SR 0.3ms 300Hz HDMI, displayport Fast ıps 2K Gaming Monitör siparişi verdim (Sipariş No: S217143161). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 15.409,44 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma yanıt alamadım. Siparişimle ilgili herhangi bir iptal ya da değişiklik talebim olmadı. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Kırklareli’dir.

Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

03 Eylül 2025 12:52 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhabalar; Öncelikle bizlerle iletişim kurduğunuz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla.

Mehmet
Mehmet
06 Eylül 2025 15:15

Bir üst modelini gönderdiler mağduriyetimi gidermek için Sinerji Bilgisayar'a teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Poyraz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 20:04
2.126
"İlginiz için teşekkür ederim"

profile
17 Aralık 2024 10:32
3.599

profile
25 Mart 2025 09:20
1.917
Sinerji.com'dan Alınan Monitörün Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 00:19
1.813
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru