to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz’da Sindal’ın internet sitesi üzerinden toplam 1.874 TL ödeyerek iki adet bayan kıyafeti satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra, iade etmek için 2 gün içinde Sürat Kargo ile geri gönderdim. Ancak iade sürecim 25 gün boyunca sonuçlandırılamadı. Müşteri hizmetlerine WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, sürekli olarak 'gönderdik', 'gönderiyoruz' şeklinde geçiştirildim. Yorumlarda olumsuz bir değerlendirme yapınca ancak o zaman iade işlemi gerçekleştirildi, fakat bu kez de eksik ödeme yapıldı.
Toplamda 1.874 TL ödememe rağmen, hesabıma yalnızca 1.610 TL yatırıldı. Hem alışveriş sırasında hem de iade gönderiminde kargo ücretini ben ödedim. Bu süreçte hem param eksik yatırıldı hem de kargo ücretleri tarafıma yansıtıldı. Enflasyonun bu kadar yüksek olduğu bir dönemde, paramın uzun süre firma tarafından tutulması da mağduriyetimi artırdı.
Eksik kalan tutarın ve kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kargo ücreti dahil sipariş verirken 1.873,98 TL, geri gönderirken 125 TL kargo ücreti ödedim; buna kargo şirketine ekstra ödediğim yol parası da dahil, onu geçiyorum. Bizi bu süreçte öteleyip umursamadığınız için talep ediyorum. Geri gönderdiğiniz para 2 parça halinde, ki bu kısmı hiç anlamış değilim. Tek seferde verilen siparişe 2 ayrı iade oluşturmanız, toplam yapılan iade: 1.616,50 TL, eksik yatırılan tutar: 382,48 TL. Sipariş numaram: 3662338887. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İade ücreti ödenmiyor. 19 Mart tarihinde Sindal.com giyim sitesinden yapmış olduğum 2399 TL'lik alışverişten 1400 TL'lik üç parça kıyafeti kumaşlarının çok ince olması sebebiyle iade ettim. Kargo süresinde de sıkıntı yaşayıp 150 TL tarafımdan ödenerek ürünleri iade etmeme rağmen ve defalarca WhatsAp...
Instagram'da lizbutikofficial ve (lizbutik.com) adında web sitesi olan bir kadın giyim sayfasından alışveriş yaptım. Ürünlerim yanlış geldi. İade kargo kodunu öğrenmek için iletişime geçmeye çalıştım. Aylardır bekliyorum. Sürekli mesaj atıyorum. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ama hiçb...
29 Temmuz 2023 tarihinde https://www.sindal.com.tr internet sitesinden bir adet 4-6494 kodlu siyah trençkot sipariş ettim. 5 ağustosta PTT kargodan teslim aldım. Ürünün bedeni çok orantısızdı, kumaşı çok kötüydü ve dikişleri özensizdi. Üzerimde çok bol ve kötü durduğu için iade etmek istedim. 10 Ağ...
Selamlar, sindal.com.tr adresinden yapmış olduğum alışverişin neticesinde kalıp ve beden kaynaklı iademi oluşturup, iade kargo ücretini tarafımca ödenerek belirttiklere adrese iadesini tamamlamış bulunmaktayım, iade durumunu öğrenmek için aradığımda herhangi bir telefonla kendilerine ulaşamadım. Wh...
17.08.2025 tarihinde @emelturgayofficial Instagram sayfası üzerinden 868LQ6411U kodlu bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram 2099’dur. Ürün kargodayken iptal etmek istediğimde bana 'iade yoktur' denildi. Bu bilgi ne Instagram sayfasında ne de satış sitesinde açıkça paylaşılmamış, yalnızca sözleşm...
Yorumlar