Yeni Alınan Sinbo Hamur Yoğurma Makinesinde Açma Kapama Düğmesi Arızası
Sinbo marka hamur yoğurma makinesini kısa süre önce satın aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez ancak kullanabildim, çünkü açma kapama düğmesi sürekli takılı kalıyor. Cihaz ancak düğmeye üstten baskı uyguladığımda çalışıyor, bastırmayı bıraktığım anda çalışmayı durduruyor. Normal kullanımda çalışmayan bir ürünle karşı karşıyayım.
Ürün hâlâ garanti kapsamında ve e-faturam mevcut. Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm bu hamur yoğurma makinesinin tamirle uğraştırılmadan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar Sinbo müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile herhangi bir iletişime geçmedim, sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi























