Yeni Alınan Saç Şekillendiriciden Duman Çıkması Ve Servis Desteği Alamama Mağduriyeti

Sinbo shd 1729 saç şekillendiriciyi A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra ilk kez çalıştırdığımda cihazdan dumanlar çıkmaya başladı. Kullanıma başlamadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Ürünün fatura ve garanti belgesi elimde mevcut. Teknik servis talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem ürünün arızalı çıkması hem de servis desteği alamamış olmam nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi



Aynı durumu yaşadım tamir edip yollamışlar kabul etmedim iadesini istiyorum bir sonuç yok sizin sorununuz çözüldü mü