Yeni Alınan Kahve Makinesinde Beklenmedik Çatlaklar Ve Garanti Sorunu




Sinbo scm-2938 model filtre kahve makinesini 19.06.2025 tarihinde aldık. Yalnızca 1 hafta kullandığımız ürün makineye koyduğumuzda daha demleme başlamadan bir anda çatladı. Bir çok yerinde çatlak mevcut. Servisle iletişime geçtiğimde kırık ve çatlaklar garanti kapsamı dışında cevabını aldım ve yeni ürün için para talep edildi. Kullandığım başka marka ve model filtre kahve makinelerini senelerdir kullanırım asla böyle bir şeyle karşılaşmadım. Böyle bir çatlama olayını da duymamıştım. Yeni aldığımız ürün şuan kullanılamaz durumda. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Mağduriyetimiz giderildi. Teşekkür ederiz.
Teşekkürler.























