to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Hamur Yoğurma Makinesinden Duman Çıkıyor, Güvenli Değil
11 Kasım’da İstanbul’da bulunan Buluttabul mağazasından Sinbo SMX-2775 hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yoğurma sırasında cihazdan duman çıkıyor. Yaklaşık 1 aydır ürün bende ve bu süre içinde makineyi toplam 4 defa kullandım, her kullanımda aynı şekilde duman çıktığı için güvenle kullanamıyorum.
Üründe hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ürünü kullanmaya devam etmeye çekiniyorum. Şu ana kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, doğrudan çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Bu sorunlu ürünün garanti kapsamında, hiçbir ek ücret talep edilmeden, birebir yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
