to read complaints and reviews, or file yours.Üç Ay İçinde Kırılan Kulp Güvenlik Endişesi
Sinbo smt 5831 elektrikli çaycı satın aldım, yalnızca yaklaşık 3 ay içinde ürünün kulpu hemen kırıldı. Kulp kırıldığı için güvenlik sebebiyle ürünü kullanamıyorum.
Ürünü aldığım günden bu yana çok kısa bir sürede böyle bir sorun yaşamamın, özellikle de güvenlikle ilgili bir parçada olmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Şu ana kadar Sinbo’ya veya satıcıya bu konuyla ilgili başvurmadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için, sadece kırılan kulp parçasının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
A101’den yaklaşık 3 ay önce Sinbo smt 5831 model çaycı satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde kulpu kırıldı. Herhangi bir tehlike, yanma ya da dökülme durumu yaşanmadı ancak ürünün kulpunun bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Satın alma belgem ve garanti evraklarım duruyor. Bu nedenle, çaycımın kırılan kulpunun ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
