to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Anpa Gross’tan Sinbo stm 5848 model çaycı satın aldım. Ürünü sadece 2 gün kullanabildim, ardından arızalandı ve şalteri attırmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak garanti kapsamında ürünün onarılmasını talep ettim ve 01112151185453 numaralı kayıtla ürünü PTT Kargo aracılığıyla gönderdim.
Yaklaşık 20 gün sonra ürün elime ulaştı fakat bu defa üst çaycı kısmı tamamen paramparça haldeydi. Ürünü kargodan kendim teslim aldım, paketinde herhangi bir hasar yoktu; sadece içindeki çaycı kırılmıştı. Garanti kapsamında gönderdiğim için herhangi bir ücret ödemedim.
Kullanmadığım bir ürün için para ödemek istemiyorum. Sinbo’dan ya tamamen yeni bir ürün göndermesini ya da en azından üst çaycı kısmını yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum. En çok ihtiyacım olduğu zamanda mağdur edildim ve bu süreçten dolayı bir daha markayı tercih etmeyeceğim.
Merhaba Stm 5832 2 tane çay seti aldım. Birini 18 Aralık 2022 tarihinde diğerini Ekim 2023 tarihinde satın aldım. 18 Aralık 2022 de aldığım stm 5832 çay setini kullandıktan sonra rezidansta sorun oluştu. Ekim 2023 te aldığım stm 5832 kırmızı çay seti ise kutu açıldıktan sonra üst çaydanlığın kapağı ...
17 Kasım günü Sinbo marka cam su ısıtıcısı alıp eve getirdim. İçine 1.5 litre su koyup kaynattım. Kaynamış suyu lavaboya dökerken kulp tarafından çatlama başlayıp ağız kısmına kadar ulaştı. Kulp tarafında mevcut bir mikro çatlak olasılığı ve sıcakla temasında da dayanamama durumu mevcut diye düşünüy...
Sinbo markasından satın almış olduğum pilli 2'li tuz ve karabiber öğütücülerinin ikisi de 2 ya da 3'er kez arıza yaptı. Bugün arızalı her 2 cihazı da servis kaydı oluşturmak için aradığımda bugün 4 Ocak ve 17 gün boyunca fabrikada sayım yapılacağı için teknik servis talebi alamıyoruz deniyor. Böyle ...
Sinbo sco_5033 düdüklü tencere lastik contası kopmak üzere olduğu için tenceremi kullanamıyorum ve haznesini sadece tencere içinden çıkan kaşığıyla kullanmama rağmen çizilmeler var. Yedek parça almak için yazdığımı Sinbo WhatsApp numarası çevrim içi olduğu halde cevap vermiyor ve müşteri hizmetlerin...
Yorumlar