to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Yumurta Pişirme Makinesinin Kapağı Çatladı, Yedek Parça Bulunamıyor
Sinbo seb-5806 yumurta pişirme makinesini bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce ürünün kapağı çatladı ve bu tarihten beri yedek kapak temin etmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım.
Yetkili servis ve Sinbo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu model için yedek kapak bulunmadığı, parça temin edilemeyeceği söylendi. Sadece kapağı çatlayan, çalışır durumdaki bir ürün için hiçbir şekilde yedek parça sunulmaması hem maddi kayba hem de mağduriyete yol açıyor.
Çalışan bir ürünü sadece kapağı olmadığı için çöpe atmak istemiyorum. Sinbo’nun bu model için yedek kapak sağlamasını, temin imkanı yoksa da uygun bir çözüm sunarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
2 plastik yedek parça ürün için 450 TL çok fazla, Ürünün yenisi 650, 750 arası
