Sinbo Yetkili Servis Desteklemiyor

Sinbo teknik servisine bir ürün gönderdim. Şu an yurt dışında olduğum için normal arama yaparak ürünün durumunu öğrenemiyorum. WhatsApp üzerinden yazıyorum fakat bir türlü cevap alamıyorum. Nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilemiyorum. Ürünün ne zaman gönderileceği konusunda en azından bilgilendiri...

Sinbo marka blender'ım 18 Mart tarihinde servise kargoladım. 21 martta blender servise ulaştı. Defalarca aramama rağmen ürünümün tamiratı geciktirildi. Ürün tamiratı tamamlanınca bu sefer çıkış için irsaliye hazır değil denilerek yine bir hafta bekletildim. 20 iş günü doluyor ürünümü yollayın dememe...

Kütahya porselenden aldığım yemek takımın yanında hediye olarak verilen smoothie makinem arızalı çıktı. Ürünün içine sıvı koyduğumda akıtmaya başlıyor ve alttaki motor kısmına sıvıyı sızdırıyor. Sorun olduğunu ilettim kargo ile Sinbo servisine göndermem istendi. Gönderdim fakat ürün geldiğinde akıtm...

Sinbo blender seti aldım. Kullanırken motoru yandı. Servise gönderdim, ürün bir buçuk ay sonra elime ulaştı. Ürün tamir edilmemiş, üstelik kırık bir şekilde elime geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü kullanıp o hale getirdiğimi iddia ettiler. Yetmezmiş gibi benimle bağırarak konuştu. Bu kad...