Sinbo Yanık Kokusu Ve Patlayan Süpürge Tehlikesi
Trendyol üzerinden Sinbo marka bir elektrik süpürgesi aldım. Aldığım ürün farklı renkte geldi, o an renginin farklı olmasını önemsemedim. Aldığımın ikinci günü elektrik süpürgesinden yanık kokusu geldi.
Hortumu koptu, müşteri temsilcisini aradım, garantiye gönderim yapın deyip hiçbir ilgi göstermeden telefonu kapattı. Satıcının kendisini aradığımda hanımefendi garantiye gönder deyip telefonu kapattı. Kargo geldikten birkaç gün sonra garantiye gönderdim, yapıldı deyip tekrar gönderdiler ve bugün aldığım süpürge yüzünden canımdan olacaktım.
Süpürge patladı, evim yanacaktı. Trendyol gibi bilindik bir markanın böyle bir satıcıyla iş birliği yapması hiç etik bir şey değil. Trendyol gibi büyük bir markanın böyle hatalar yapması hiç hoş değil, demek ki güvenli bir alışveriş yapılacak site değilmiş. Ben gerçekten çok mağdur oldum.
Trendyol üzerinden Sinbo marka bir elektrik süpürgesi aldım. Aldığım ürün farklı renk geldi o an renginin farklı olmasını önemsemedim. Aldığımın günün ikinci günü yanık kokusu geldi borusu koptu lafta sıfır ürün hemen bozulur mu garantiye gitti 20 gün sonra geldi. Garantiden geldikten sonra süpürge yüzünden az kalsın canımdan evimden olacaktım evi süpürürken patladı. Trendyol gibi büyük bir markanın böyle bir ihmallik yapması hiç etik değil. Demek ki artık Trendyol da güvenli bir alışveriş yeri değilmiş. Lütfen dikkatli olun sorumsuz markalar yüzünden kendinizi tehlikeye atmayın.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi




















