to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Araç İçi Süpürge Şarjı Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Trendyol üzerinden satın aldığım Sinbo svc 8617 araç içi süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce aracımı süpürmek için kullandım. Kullanım sırasında şarjı bittikten sonra ürünü şarja taktım, gösterge şarjın dolu olduğunu göstermesine rağmen süpürge bir daha hiç çalışmadı. Cihaz şu an tamamen kullanılamaz durumda.
Ürün için 688,28 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun üzerine Sinbo müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve müşteri hizmetlerinden dönüş yapılmaması beni mağdur etti.
Sinbo’nun öncelikle ürünün tamir edilmesini, tamir edilemiyorsa da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
E- posta adresime Kargo gönderi onay kodunu göndermediniz bekliyorum
Teşekkür ederim tamir edip göndermişler şu an çalışıyor
