to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Smoothie Makinesi Ve Pro Airwrap Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Sinbo markasına ait Pro Airwrap ve Smoothie Makinesi ürünlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her iki ürünü de Trendyol üzerinden satın aldım. Smoothie makinesinde, ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra motor arızası başladı ve bu sorun aralıklarla 8 aydır devam ediyor. Şimdiye kadar iki kez tamire gönderdim, fakat her gönderdiğimde ve geri gelmesini beklerken yaklaşık 2 ay geçti. Toplamda ürünü elimde sağlıklı şekilde kullanabildiğim süre 3 ayı geçmedi. Son tamirden 2 hafta önce döndü, ancak tekrar aynı sorunu yaşayacağımdan endişeliyim.
Sinbo Pro Airwrap ise aldıktan 8 ay sonra sıcak hava üflememeye başladı. Şu anda ürünü tamire gönderdim ve henüz bir geri dönüş almadım. Özellikle aynı marka ile üst üste sorun yaşamak beni çok mağdur etti, bu nedenle bir daha Sinbo markasını tercih etmeyi düşünmüyorum ve çevreme de önermeyeceğim.
Smoothie makinesi için yapılan tamirler kalıcı çözüm sunmadı. Airwrap için ise sürekli tamir süreciyle uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle, Sinbo Pro Airwrap ürünüm için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Fatura bilgilerim:
Fatura Tarihi: 23/12/2024
Fatura Numarası: ADA2024000158655
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
