Ahmet

Merhaba, Hepsiburada platformundan Kuzeypazarlama mağazasından 24 gün önce almış olduğum Sinbo Scm-2938 Filtre Kahve Makinesi ürünü daha 24 gün geçmesine rağmen video da görmüş olduğunuz gibi demlik kısmı yandan ve alt kısmından çatladığı için artık kullanılamaz bir hale geldi. Sinbo gibi bir markadan beklenmedik bir durum ve fazlasıyla üzücü artık kahve yapamıyorum. Konunun acil olarak çözümlenmesi ve gerekli yedek parçanın teminini rica ediyorum. İyi çalışmalar.

Sinbo

Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Ahmet

Merhaba, Markaya ait müşteri temsilcisi tarafıma ulaşarak mağduriyetimi gidermek amacı ile ürünün yenisini tarafıma gönderimini sağladı. Anlayışınız ve hızlı çözümünüz için teşekkürler.