Cam Demliğin Ani Çatlaması Güvenlik Sorunu Ve Değişim Talebi


Sinbo scm 2938 model kahve makinesini 30 Mart 2026 tarihinde aldım ve 1 yıldan kısa süredir kullanıyorum. 23 Temmuz 2026 tarihinde kahve demlerken cam demliğin tabanında aniden çatlama oldu. Kullanım sırasında kendi kendine çatlayan bu demlik hem ürünün güvenliği hem de kullanım ömrü açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü gayet normal ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorunu yaşamış olmamın üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor. Bu nedenle kahve makinemin cam demliğinin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi






















