to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Şarjlı Süpürge Eklem Kırılması, Ücretsiz Değişim Veya Onarım İsteği
Trendyol üzerinden satın aldığım Sinbo marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve üründen hiç memnun değilim. Süpürgeyi normal kullanım sırasında çalıştırırken eklem kısmı kırıldı ve ürün sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Trendyol ile görüştüğümde, servisle iletişime geçmem gerektiği söylendi ancak henüz servisle görüşmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda eklem yerinden kırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün ayıpsız ve sorunsuz kullanabileceğim bir süpürgeyle değiştirilmesini, eğer değişim yapılmayacaksa kırılan parçanın ücretsiz olarak gönderilmesini ya da servis tarafından ücretsiz onarımının sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
