to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo 8634 Şarjlı Süpürge Arızalı Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi
Sinbo marka 8634 model şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden Sinbo satıcısından aldım. Ürünü alalı dört ay bile olmadan şarjı bozuldu ve mecburen servise gönderdim. Serviste 20 iş günü kaldıktan sonra tarafıma geri yollandı ancak bu sefer de eksik parça gönderdikleri için süpürgeyi kullanamadım.
Eksik parçayı yaklaşık 10 iş günü sonra gönderdiler, bu kez parçayı takınca başka bir arıza ortaya çıktı ve ürünü tekrar servise vermek zorunda kaldım. Şu anda yaklaşık 3 aydır süpürgesizim, ürünü fiilen kullanamıyorum. Bu süreçte Sinbo müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, hatta isterseniz şikayet edin şeklinde umursamaz bir yaklaşım ile karşılaştım.
Defalarca servise gitmesine ve uzun süre mağdur edilmem nedeniyle bu ürünü artık kullanmak istemiyorum. Sinbo 8634 model süpürge için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
