Sinbo Şarjlı Süpürge Kilit Parçasının Kırılması Ve Performans Sorunu


Sinbo marka şarjlı süpürgeyi çocuklarım Anneler Günü hediyesi olarak Trendyol üzerinden almıştı. Ürünü kullanırken az önce süpürgenin tam orta yerinde bulunan kilit kısmı kırıldı ve bu durum beni hem kullanım açısından hem de hediye olması nedeniyle duygusal olarak çok üzdü.
Açıkçası süpürgeyi aldığımızdan beri performansından da hiç memnun değildim, yeterince verimli çalışmıyordu. Şimdi de kilit kısmının aniden kırılması ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Ürünün, hediye olarak alınmış olmasına ve kısa sürede verimsizlik ve kırılma problemi yaşatmasına istinaden, süpürgenin tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi





















