Sinbo Kahve Ve Çay Makinesi Kısa Sürede Bozuldu, Servise Ulaşılamıyor

Yaklaşık 8 ay önce Sinbo marka bir kahve makinesi ve bir çay makinesi aldım. Kısa süre önce kahve makinesi ısıtmayı bıraktı, çay makinesi ise suyu kaynatmıyor. İki ürünün de bu kadar kısa sürede bozulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen servise ulaşılamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle sorunumu çözdürecek bir yetkiliye erişemiyor olmak beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Her iki ürün için de garanti kapsamında tamir ya da mümkünse ürünlerin değişimi konusunda destek talep ediyorum. Ürünlerin arkasında durulmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.