Sinbo Hamur Yoğurma Makinesi İçin Yedek Parça Krizi


Trendyol'dan aldığım Sinbo hamur yoğurma makinesinin çırpma aparatı kırıldı ve asla yetkili servis bulamıyorum. 3 aydır çırpma aparatı yüzünden makinemi kullanamıyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Hiçbir yetkili servis olmaz mı? Olanlarda da aparat yok. Madem yedek parçası yok, ürün neden satılıyor?
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi


Sinbo dan aldığım hamur yoğurma makinesi özellikle belirtmeme rağmen yanlış başlığı göndermişler iş yapıyorlar onu da yarım aciliyetimi belirtmiştim şimdi karşımda muhatap bulamıyorum yanlış gönderilen başlığın geri iadesini istiyorum bana doğrusunu göndersinler

Teşekkür ederim konuyla ilgilenildi




















