Sinbo Halı Yıkama Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı, Çözüm Bekliyorum

Doğan

Sinbo

01 Kasım 2025 12:53

1.782

Sinbo scc 7605 halı koltuk yıkama makinesini bugün Şok marketten satın aldım ve ilk kullanımda sorun yaşadım. Ürünü koltuk temizliği için kullanmaya başladım, ancak ilk koltuğun yarısına geldiğimde makine kendiliğinden çalışmayı durdurdu. Fişi çekip tekrar denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı.

Ürün garanti belgesiyle birlikte ve elimde alışveriş fişi mevcut. Bu sorun ilk kullanımda meydana geldi, daha önce benzer bir problem yaşamadım. Henüz Sinbo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ilk olarak buradan destek almak istiyorum.

Ürünün değiştirilmesini veya para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Sinbo

03 Kasım 2025 10:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi