Sinbo Dikey Süpürge Klipsi Kırıldı; Yedek Parça Ve Garanti Talebi
Sinbo marka dikey süpürgemin katlama borusu arasındaki klipsi, ürün henüz bir yıllık ve çok az kullanılmış olmasına rağmen bugün kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu parça için yedek parça bulunamadığı söylendi.
Garanti kapsamındaki bir ürünün bu kadar kısa sürede kırılması ve basit bir parçasının bile temin edilememesi beni mağdur etti. Öncelikle klips için uygun yedek parçanın gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse garanti süreci kapsamında gerekli olanların yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi






















