to read complaints and reviews, or file yours.Mikser Altı Eridi Sinbo SMX 2772
Sinbo cihaz bu hale geldi Limonu bölerek attık bir de Ürün daha 2 aylık
Sinbo SMX 2772 model mutfak robotunu yaklaşık 2 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında, limonu parçalara bölerek hazneye atıp çalıştırmak suretiyle kullandım. Ancak kullanım esnasında mikserin alt kısmındaki plastik mekanizmanın ısınarak eridiğini ve kırıldığını fark ettim. Bu durum cihazın kullanılamaz hale gelmesine neden oldu. Ürünü alalı sadece 2 ay gibi kısa bir süre olmasına rağmen bu kadar zayıf bir malzeme kalitesiyle karşılaşmak ve ürünün bu şekilde bozulması benim için oldukça mağduriyet oluşturdu. Ürün halen yasal garanti süresi içindedir ve benzer sorunların başka kullanıcılar tarafından da yaşandığını, kronik bir problem olduğuna dair şikayetlerden anlıyorum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya garanti kapsamında ücretsiz onarılmasını talep ediyorum. Sinbo yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek çözüm sağlamasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
