Sinbo Çaycıda Her Kullanımda Yağ Tabakası Oluşuyor, Çözüm Bekliyorum
1 hafta önce Malatya’daki A101 mağazasından altı plastik, üstü cam olan Sinbo marka bir çaycı satın aldım (fatura no: 14344022807510950355). Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, her kullanımda su kaynadığında çaycının üzerinde yağ tabakası oluşuyor. Sadece musluk suyu kullanıyorum ve ürünü birkaç kez yağ sökücüyle temizlemeyi denedim, ancak sorun devam ediyor.
Ürünün tüm diğer fonksiyonları normal çalışıyor ve ürün 2 yıl garantili. Şu ana kadar sadece buradan iletişime geçtim, Sinbo müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Sorunun çözülmesini ve gerekirse ürün değişimi veya iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi




















