to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Buharlı Temizleyici Sürekli Arızalı Ve Yetersiz Bilgilendirme
21.09.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe A101 şubesinden Sinbo SSC-6623 model buharlayıcı satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan itibaren buharlayıcı sürekli buhar veriyor, suyu çok hızlı bitiyor ve bu durum bana göre kesinlikle normal bir kullanım değil.
Elimde fişim mevcut olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Bugün yaptığım görüşmede ürünü PTT ile göndermemi ve bir kod kullanmam gerektiğini söylediler; ancak ürünü hangi adrese, kime göndereceğim konusunda hiçbir şekilde bilgi vermediler. Kod verdiler fakat açık ve net bir gönderim adresi paylaşmadılar.
Ürünün bu kadar kısa sürede arıza göstermesi ve buharlayıcının sürekli buhar verip suyu hemen bitirmesi nedeniyle üründen memnun değilim. Ürünün tamire gönderilmesi yerine doğrudan yenisiyle değişimini talep ediyorum. Ayrıca, ürünün nereye ve hangi adrese gönderileceği konusunda da tarafıma yazılı ve net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
