Sinbo 2982 Üst Şeffaf Plastik Parçası Yedek Parça Talebi

Sinbo scm-2982 Elektrikli Kahve ve Baharat Öğütücü model ürünü kullanıyorum. Cihazın üzerinde kahveyi çalıştırmak için bastığımız şeffaf plastik parça iki yerinden çatlayıp kırıldı. Bu parça ürünle birlikte gelen orijinal parça ve ben bu parçayı yedek olarak hiçbir kanalda bulamıyorum.
Ürünü yaklaşık 5–6 ay önce satın aldım, kırılmanın kullanıcı hatasından kaynaklandığının farkındayım, bu nedenle yedek parçayı ücretli olarak da olsa almak istiyorum. Ancak internette ve parça satan yerlerde yaptığım aramalarda Sinbo markasına ait bu ürünün ilgili şeffaf üst plastik kapağını bulamadım ve tedarik edemiyorum. Benzer yorumlara baktığımda Sinbo ürünlerinin yedek parçalarına ulaşmada genel bir sıkıntı olduğunu da gördüm.
Sinbo scm-2982 model kahve ve baharat öğütücü için, bastığımız kısım olarak kullanılan üst şeffaf plastik parçanın yedek parça olarak tarafıma temin edilmesi veya nereden, nasıl temin edebileceğim konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. En azından bu parçanın yedek parça olarak satışının yapılmasını ve kullanıcıların mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Ürünü Sinbo İstanbul merkezinden gönderdi kargo ücreti 250 TL karşılığında













