Satın Alınan Buhar Makinesinin Parçası İlk Kullanımda Kırıldı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor


Sinbo SSC-6423 buhar makinesini 6 gün önce A101’den satın aldım. Ürünü ilk kullanımda aksesuar adaptörü parçası kırıldı. Hemen ardından Sinbo müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam da mevcut.
Kırılan aksesuar adaptörünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Dönüş yapıldı parçayı göndereceklerini söylediler parçanın gelmesini bekliyorum gelince yazarım









Geldi mi parça