to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Akıtmayan Espresso Makinesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Para İadesi Talebi
Sinbo scm 2987 espresso makinesini A101’den satın aldım ancak cihaz kahve akıtmıyor. Sorunun filtreden kaynaklandığını düşünüyorum, bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Ürünün çalışmadığını göstermek için Sinbo müşteri hizmetlerine hem ürünün videosunu hem de filtrenin fotoğrafını gönderdim. Buna rağmen sadece “size dönüş yapacağız” denildi ve günlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 5 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve ne bir çözüm ne de bilgilendirme alabildim.
Kullanamadığım arızalı ürün için para iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenip tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
