Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Süpürge Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Şeyma
17 Aralık 2025 23:48
606

Trendyol üzerinden Sinbo svc 8622 model süpürgeyi 3.880 TL ödeyerek cumartesi günü sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Ürünü ilk kullanımda şarjı yüzde 100 dolu olmasına rağmen çalıştırmak istediğimde sorun yaşadım. Cihazı açıp güç düğmesine bastığım anda kendini kapatıyor ve çalışmıyor.

Ürünü teslim aldığım gün, ilk denememde bu sorunla karşılaştım ve o zamandan beri cihazı kullanamıyorum. Henüz Trendyol üzerinden iade/değişim talebi açmadım ve müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Sipariş numaram 10784293892’dir.

Arızalı gelen bu ürünün en kısa sürede incelenerek ya sorunsuz yeni bir ürünle değişimini ya da ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

Şeyma
Şeyma
17 Aralık 2025 23:43

Cumartesi günü Trendyol üzerinden Sinbo svc8622 dik süpürge satın aldım, ürün bugün saat 13.30–14.00 civarı elime ulaştı. Süpürgeyi ilk denememde daha aynı gün arıza yaşadım. Çalıştırma düğmesine basıyorum, çalıştıktan kısa süre sonra güç yükseltme tuşuna bastığım anda süpürge birden bire kendi kendine kapanıyor ve kullanamıyorum. Ürünü Trendyol’dan 3.880 TL ödeyerek aldım ve daha ilk günden böyle bir sorunla karşılaşmam sebebiyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Henüz Trendyol müşteri hizmetleriyle veya satıcıyla görüşme yapmadım. Arızalı gelen bu ürün için garanti kapsamında ya da cayma hakkım dahilinde sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

18 Aralık 2025 10:25 (Şikayetten 10 saat sonra)
Şeyma
Şeyma
25 Aralık 2025 01:11

Sinbo svc8622 model şarjlı süpürgeyi kullanırken, ürünü şarja takıp tamamen doldurduktan sonra çalıştırmak için başlat tuşuna bastığımda süpürge kendi kendine kapanmaya başladı. Ekranda şarj yüzde 100 görünmesine rağmen çalıştırınca bir anda yüzde 33’e düşüyor, ardından e3 hatası verip cihaz kendini kapatıyordu. Bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Geçen hafta çarşamba günü elime ulaşan ürünü, pazartesi günü Sinbo’nun verdiği numara ve yönlendirme doğrultusunda Kayseri Melikgazi PTT şubesinden servise gönderdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın küçük parçalarını göndermemem gerektiği, gönderirsem kaybolması halinde sorumluluk kabul edilmeyeceği özellikle belirtildiği için, ben de küçük parçaları kargoya koymadım. Bu, ürünü servise ilk gönderişim olmasına rağmen yaşadığım arızanın ciddi olduğunu düşündüğüm için tamir değil, doğrudan ürün değişimi talep ediyorum. Sürekli hata veren ve kendi kendine kapanan bir süpürgeyi kullanmam mümkün olmadığı için Sinbo’nun en kısa sürede süpürgemi yenisiyle değiştirmesini, tarafıma sağlam ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini rica ediyorum.

Şeyma
Şeyma
26 Aralık 2025 18:05

Bu ürünümün değişim yapılmasını istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinbo Şarjlı Süpürge Kısa Sürede Arızalandı Mağduriyet Yaşadım

profile
Elif
30 Kasım 2025 17:52
2.003
Sinbo Şarjlı Süpürge Kısa Sürede Arızalandı Mağduriyet Yaşadım
1
Sadettin sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Şarjlı Süpürge Arızası Ve Çalışmama Sorunu

profile
Sadettin
23 Temmuz 2025 13:35
1.472
Sinbo Şarjlı Süpürge Arızası Ve Çalışmama Sorunu
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Süpürge, Yetersiz Servis Ve Çözüm Beklentisi

profile
Sevim
29 Eylül 2025 12:52
1.806
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Şarjlı Süpürgede Parça Ve Hizmet Sorunu

profile
Hatice
19 Haziran 2025 23:36
2.929

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri