Ana Sayfa
Sinbo
SHD 1719 Pro Airwrap
Garanti Sözü Verilen Saç Şekillendirici Kısa Sürede Bozuldu Ve Destek Yanıt Vermedi

ID:35215947

Garanti Sözü Verilen Saç Şekillendirici Kısa Sürede Bozuldu Ve Destek Yanıt Vermedi

Fatma

Sinbo

17 Şubat 18:57

1.413

Kasım ayında Trendyol üzerinden Sinbo mor saç şekillendirici satın aldım. Ürünü en fazla 5 kez kullandım, ancak şu an çalışmıyor. Açma kapama düğmesine basınca hiçbir tepki vermiyor ve cihaz hiç çalışmıyor.

Ürünü alırken satıcı bana garantili olduğunu söylemişti, fakat şu an garanti belgem elimde değil. Buna rağmen ürünün daha 1 yıl bile dolmadan, üstelik çok az kullanılmışken kendi kendine bozulması sebebiyle mağdur oldum. Ürün herhangi bir darbe almadı, düşme, suyla temas etme gibi bir durum yaşanmadı, tamamen kendiliğinden bozuldu.

Durumu iletmek için WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak ya geri dönüş yapılmadı ya da konuşma askıya alındı, benimle doğru düzgün ilgilenilmedi. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Sinbo

18 Şubat 09:54 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Sinbo Saç Şekillendirici İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Sürüyor

Derya

Sinbo

11 Kasım 2025 13:47

2.636

Sinbo shd-1729 saç şekillendiricimi 3 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri saç maşası başlığı çalışmıyor. Konuyla ilgili olarak defalarca video ve mail yoluyla Sinbo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce yeni bir başlık gönderildi, fakat o da çalışmadı. Ard...

1 Destek

İlk Kullanımda Arızalanan Ürün Ve Sinbo Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama Mağduriyeti

Esra

Sinbo

22 Ekim 2025 15:11

3.551

Sinbo 5 in 1 hava üfürmeli saç şekillendiriciyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bugün, ilk kez kullanmak istediğimde cihaz anında yandı ve çalışmaz hale geldi. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun sonrasında Sinbo müşteri hizmetlerine telefonla ulaştım, sosyal medya üze...

2 Yorum

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Shd 1725 Pro Saç Şekillendirici Garanti Süresi Aşımı Ve Değişim Talebi

Sevgi

Sinbo

16 Ocak 14:26

1.035

Trendyol üzerinden biqplanet satıcısından 4 Aralık’ta aldığım Sinbo shd 1725 Pro saç şekillendirici, daha 1 hafta bile olmadan 10 Aralık’ta patlayarak tamamen çalışmaz hale geldi. Satıcı ürünü Sinbo yetkili teknik servisine yönlendirdi ve ben de Sinbo yetkili servisle görüşerek ürünü kendilerine gön...

Sinbo Saç Şekillendiricisinin Soğuk Hava Arızası Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Sinem

Sinbo

09 Ocak 23:18

1.280

Trendyol üzerinden 2024 Aralık sonu ya da 2025 Ocak ayında satın aldığım Sinbo 5 in 1 saç şekillendirici ürününü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihazın sadece soğuk hava üflediğini fark ettim. Ürün şu an sıcak hava vermediği için tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü hem şekillendirme hem de gü...

Garanti Kapsamında Ürün Tamiri İçin Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

Ennur

Sinbo

12 Ocak 09:56

884

Sinbo shs-1719 5 in 1 sıcak hava üflemeli saç şekillendiriciyi 17 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün daha 3 aylıkken, Mart 2025 itibarıyla çalışmamaya başladı ve o tarihten bu yana kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Sinbo ile iletişime geçtiğimde tarafıma bir fo...

garanti-kapsaminda-urun-tamiri-icin-bilgi-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg