Garanti Kapsamındaki Sinbo Şekillendiricim Kendiliğinden Kapanıyor, Değişim Talep Ediyorum
19 Kasım 2025 tarihinde aldığım Sinbo shd 1720 hava üflemeli saç şekillendiricimi 22 Kasım 2025’ten itibaren sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 4 ay önce cihazı kullanırken belirli bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Saçımı şekillendirirken cihaz duruyor ve fişten çıkarıp tekrar takmadan yeniden çalışmıyor.
Ürünüm yeni sayılabilecek kadar kısa süredir kullanımda ve hâlâ garanti kapsamında, fatura/fiş de elimde mevcut. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamayı beklemediğim için mağduriyet yaşıyorum ve ürüne olan güvenim azaldı.
Sinbo’dan, shd 1720 model saç şekillendiricimin garanti kapsamında incelenerek tarafıma aynı modelle birebir değişim yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerine veya servise başvurmadım, bu şikayetimin ardından sürecin hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numarasından ulaşılamadığından e‑mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi














