Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Neşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Aparat Değişimi 1 Ay Gecikti

profile
Neşe
25 Aralık 2025 23:46
2.665
Neşe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim Sinbo ailesine sorunum garanti kapsamında çözüldü.”

Sinbo SMX 2769 hamur yoğurma makinemin aparatı garanti kapsamında kırıldı. Sinbo müşteri hizmetleri WhatsApp hattı üzerinden arıza talebi oluşturarak form doldurdum ve yönlendirmeleriyle servis kaydı açıldı. Parçayı ve garanti belgesini iletmeme rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın aparat henüz elime ulaşmadı.

Görüşmemiz sırasında bana en geç 1 hafta içinde yedek parçanın gönderileceği bilgisi verildi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen herhangi bir kargo, bilgilendirme ya da geri dönüş alamadım. Ürünü aktif olarak kullandığım için bu gecikme mağduriyet yaratmaktadır.

Aparatımın garanti kapsamında, hiçbir ücret talep edilmeden ve daha fazla zaman kaybı olmadan en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.

garanti-kapsamindaki-aparat-degisimi-1-ay-gecikti-2.jpg
garanti-kapsamindaki-aparat-degisimi-1-ay-gecikti-1.jpg
26 Aralık 2025 09:59 (Şikayetten 10 saat sonra)
Neşe
Neşe
05 Ocak 11:43

Teşekkür ederim Sinbo ailesine sorunum garanti kapsamında çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinbo Hamur Yoğurma Makinesi İkinci Kullanımda Arızalandı

profile
Serdar
28 Eylül 2025 18:18
5.584
Sinbo Hamur Yoğurma Makinesi İkinci Kullanımda Arızalandı

Sinbo SMX 2769 Hamur Yoğurma Makinesi Yedek Parça Ve Servis Sorunu

profile
Ahmet
02 Ağustos 2025 13:46
5.605
Sinbo SMX 2769 Hamur Yoğurma Makinesi Yedek Parça Ve Servis Sorunu
Sinbo SMX 2769 Hamur Yoğurma Makinesi Yedek Parça Ve Servis Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri