Sinbo Hamur Yoğurma Makinesi Aparatı Bulunamıyor, Yedek Parça Sıkıntısı


Sinbo SMX 2769 hamur yoğurma makinemin aparatı garanti kapsamında kırıldı. Sinbo müşteri hizmetleri WhatsApp hattı üzerinden arıza talebi oluşturarak form doldurdum ve yönlendirmeleriyle servis kaydı açıldı. Parçayı ve garanti belgesini iletmeme rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın aparat henüz elime ulaşmadı.
Görüşmemiz sırasında bana en geç 1 hafta içinde yedek parçanın gönderileceği bilgisi verildi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen herhangi bir kargo, bilgilendirme ya da geri dönüş alamadım. Ürünü aktif olarak kullandığım için bu gecikme mağduriyet yaratmaktadır.
Aparatımın garanti kapsamında, hiçbir ücret talep edilmeden ve daha fazla zaman kaybı olmadan en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.


Sinbo SMX 2769 model hamur yoğurma makinesini İstanbul Kartal’daki A101 mağazasından satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Çok az kullanımda, köfte yoğurma işlemi sırasında yoğurma aparatı kırıldı. Yedek parça temin etmek istedim ancak 15 gündür hiçbir şekilde Sinbo yetkili servisine ya da müşte...
Sinbo SMX 2769 hamur yoğurma makinesini A101’den aldım ve ürünü henüz ikinci kez kullandığımda yoğurma aparatı kırıldı. Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen bu şekilde arızalanması beni oldukça mağdur etti. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut. Şu ana kadar Sinbo müşteri hizmetleriyle iletiş...

Sinbo SMX 2769 hamur yoğurma makinesinin yoğurma ve çırpma aparatı kırıldı. Parçayı aramama rağmen piyasada satılmıyor. Sitesi üzerinden ücretli servis talep ettim fakat geri dönüş alamadım. Ürünün satış faturasını da bulamadım. Ücretli ya da ücretsiz olarak parçayı temin edebilirim fakat ilgili kiş...
Sinbo SMX-2769 model hamur yoğurma makinesini Trendyol üzerinden aldım, henüz bir yıl bile olmadı. Ürünü toplamda 10 kez kullandım ve bu kısa sürede karıştırma aparatı kırıldı. Makinede başka bir sorun yok fakat bu kadar az kullanımda böyle bir problem yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün...
Yorumlar