to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Hamur Yoğurma Makinesi Aparatı Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Yedek Parça İstiyorum
A101’den yaklaşık üç ay önce almış olduğum Sinbo marka hamur yoğurma makinesinin yoğurma aparatı, ürünü sadece iki kez kullanmış olmama rağmen yaklaşık 15 gün önce kırıldı. Ürünü çok az kullanmışken aparatı bu kadar çabuk kırılınca hem mağdur oldum hem de ürünün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünü alırken fiş verilmişti; ancak şu an elimde değil, kutunun içinden çıkan garanti belgesi ise duruyor. Buna rağmen kırılan aparat için hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum ve parçayı nereden temin etmem gerektiği konusunda da bir bilgiye ulaşamıyorum.
Sinbo’dan ricam, garanti kapsamında kırılan bu yoğurma aparatının ücretsiz yedek parça olarak temin edilmesi ve tarafıma gönderilmesi yönünde gerekli desteğin sağlanmasıdır.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Verdiğiniz numarayı arıyorum ama telefona bakan yok
