Blenderde Düğme Çalışmıyor, Bıçak Kırıldı Ve Pas Sorunu; Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı

Sinbo marka blenderimi 11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre içinde ürünün düğmeli kısmı çalışmamaya başladı, ayrıca robotun bıçak takılan kısmı kırıldı. Ürünün paslanmaz çelik olduğu belirtilmesine rağmen paslanma sorunu da yaşadım.
Şubat ayından bu yana müşteri hizmetlerine telefon, WhatsApp ve internet sitesi üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma yardımcı olunmadı. Ürünün sipariş numarası 10957844873’tür.
Üründeki arızalar ve yaşadığım iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi




















