to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Mağazası’ndan aldığım Sinbo marka dikey süpürgeyi yaklaşık 13 aydır kullanıyorum. Cihaz iki kademeli olmasına rağmen, 1. Kademede çalışırken 2. Kademeye aldığımda süpürge yalnızca yaklaşık 1–2 metrelik alanı süpürüp duruyor ve çekim yapmıyor. Sürekli durup yeniden çalıştırmak zorunda kalıyorum, bu yüzden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
08.12.2025 tarihinde Sinbo müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylıca anlattım ve ürünü göndermemi istediler. Süpürgeyi fiş, garanti belgesi ve tüm evraklarıyla birlikte servise gönderdim, ayrıca yaşadığım sorunu servis formuna da ayrıntılı olarak yazarak belirttim. Ancak ürün bana “herhangi bir sorun yok” denilerek geri gönderildi. Süpürge elime 15.08.2025 tarihinde ulaştı ve gelir gelmez denediğimde aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Ürünün gerçekten test edilmeden, kontrol edilmeden gönderildiğini düşünüyorum.
Hem üründen hem de servis sürecinden çok pişman ve üzgünüm. Sorunumun çözüme kavuşması için süpürgenin gerçekten incelenmesini, arızanın giderilmesini, bu mümkün değilse de değişim yapılmasını veya para iadesi talep ediyorum.
26.09.2025'de A101 mağazasından Sinbo svc-8634 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ancak ürün daha ilk haftasında, 05.10.2025'de arıza yaptı. Cihazın üçüncü kademesi çalışmıyor, sadece birinci ve ikinci kademede çalışıyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, yaklaşık bir hafta sonra ger...
Sinbo svc-8635 şarjlı süpürgeyi Şok marketten aldım ve ilk defa Sinbo markasını kullandım. Cihazı temizlerken bir parçasını kaybettik, bu nedenle mark...
Sinbo svc 86 27 model dikey süpürgeyi yaklaşık üç ay önce Kayseri Şok market Hürriyet şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve neredeyse hiç verimli şekilde kullanamadım. Öncelikle orta hortum kısmı kırıldı ve bu sorun telafi edildi. Ancak kısa süre sonra bu ke...
15-16 Eylül 2025 tarihlerinde Mardin A101 mağazasından aldığım Sinbo SVC8613 model süpürgeyi, çekiş gücü neredeyse hiç olmadığı ve yalnızca üflediği için Sinbo müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek garanti kapsamında PTT Kargo ile servise gönderdim. 20.10.2025 tarihinde tarafıma geri gönderilen sü...
Yorumlar