to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Saç Şekillendirici Kısa Sürede Arızalandı, İade Talebim Reddedildi
01.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu Beyhekim Mahallesi Binsa İş Merkezi altındaki Numune A101 mağazasından 5in1 Bldc saç şekillendirici satın aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez kullanmama rağmen özellikle kurutma aparatında sıcak hava üflemesi gerekirken sıcak hava vermediğini fark ettim ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu durum üzerine ürünün iadesi için A101 mağazasına başvurdum ancak iade talebim kabul edilmedi. Üründe bu kadar kısa sürede ve temel fonksiyonunda problem yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün özellikle kurutma fonksiyonu normalde sıcak hava vermesi gereken bir cihaz ise, arızalı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
